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Información de envío

  • ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
    Recibirás tu pedido en la dirección que nos indiques, puede ser tu casa, tu lugar de trabajo, etc., pero nunca un apartado de correos.

  • ¿El país de entrega puede ser diferente al de compra?
    El país de entrega siempre tiene que ser el mismo que el se ha indicado en la compra en el momento del registro.

  • ¿Cuánto cuestan los gastos de envío?
    Para envíos nacionales a España, los gastos de envío son de 6€. Los envíos a Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares son a portes debidos. Finalmente, los gastos de envío al resto de destinos se calculan en el momento de la confirmación del pedido y el cálculo se realiza teniendo el peso del pedido y el país de destino.

    * Los envíos con destino Ceuta, Baleares, Canarias, Melilla y Gibraltar; los posibles cargos aduaneros, no están incluidos en nuestras tarifas y se facturaran aparte.

  • ¿Cuál es el tiempo de entrega para los pedidos?
    El tiempo de envio establecido, sera de 8 dias laborables desde la recepcion de la trasferencia. No obstante, su demora no implicara ni anulacion ni indemnizacion alguna del pedido. Los fines de semana y festivos no hay manipulación de envíos.
    Un pedido se considera entregado en el momento que el trasportista entrega el paquete al cliente y este firma el documento de recepcion de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancia a la recepcion e indicar  todas las anomalias en el albaran de recepcion de entrega.